Ha, genaaid door AH. Ik ook, toen ik een potje vitaminepillen bij AH kocht dat elders slechts de helft kostte. Als je echt kwaad bent kan je "per ongeluk" een krat bier bij de kassa uit je handen laten vallen. (Heineken schuimt redelijk maar misschien zijn andere merken nog leuker). VOOR de kassa zijn bij zelfbedieningszaken alle schadekosten voor het bedrijf. Groetjes Mario.

Hahaha ja dat is dom :)

Ik denk: ze zouden bij de infobalie de simpele vraag om bonuskorting alsnog te krijgen niet moeten weigeren... Mss is het dan juist verstandig het niet in de "burocratie af te handelen, maar gewoon een mens achter een balie te vragen die meestal niet te beroerd is om het op te lossen? (in AH dan, wat zou jij doen als je daar part-time stond, ik denk dat veel gewoon de klant tevreden houden, dat is immers het basisprotocol van de AH-medewerker in de winkel :) )

Hm, die Duyvis-actie van meneer Koelman ging wel (te) ver hor :)

Met alle respect, maar als je het niet eens bent dat het antwoord "Advies: neem een bonuskaart!" op de vraag "Ik heb een bonuskaart, mag ik kudos?" compleet belachelijk is, dan weet ik niet wat je hebt zitten lezen maar niet het artikel waar je zojuist op gereageerd hebt.. ?

Sorry Sander, maar hier deel ik toch niet jou mening. Het is nou eenmaal hun manier van verkoop, ze doen er verder niet geheimzinnig over dus ik vind niet dat je er zo'n punt van kunt maken...

@Joran: Fantastisch al die meeltjes! De "vermakelijke mail-wisseling" (haar woorden) met Kim Holland kon ik echt om lachen :) Wat een sportief mens is dat zo op deze manier! Ik lees de rest nu ook ff :) Tjo!

Fuck de AH met hun ranzige magnetronmaaltijden! Ik hou je op de hoogte van onze klaagbrief.

Ik heb een leesbril nodig (net als de AH-medewekers). Dat maakt het inderdaad erg achterlijk. Ook leuk om te lezen (iemand die iets meer succes heeft) zijn Koelmans brandbrieven; hiero

Het gaat hier wel om postcorrespondentie (AKA echt papier). Ik weet niet of ze dure geautomatiseerde OCR lees-en-antwoord machines hebben staan, maar ik vermoed dat iemand het echt gelezen heeft en oog in oog stond met de kopie van mijn bonuskaart, waardoor deze actie nog achtelijker is.

if( strpos( $feedback, 'bonuskaart' ) )
mail( $sender, $standaardberichtje );

Zo gaat het helaas nogal vaak. Ooit geprobeerd @Home of KPN via de mail te bereiken? Zwaar deprimerend. En dan hebben ze in het geval van KPN nog een apart GEBOUW in Eindhoven om mails te beantwoorden ook.